燃?xì)庑袠I(yè)遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用探討

摘 要

提要：本文從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，就遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)在燃?xì)饩用裼脩糁械膽?yīng)用，從系統(tǒng)定義、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、實(shí)施意義、技術(shù)選擇、技術(shù)發(fā)展方向、項目可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行探討，并就該領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)
提要：本文從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，就遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)在燃?xì)饩用裼脩糁械膽?yīng)用，從系統(tǒng)定義、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、實(shí)施意義、技術(shù)選擇、技術(shù)發(fā)展方向、項目可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行探討，并就該領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢提出自己的觀點(diǎn)，指出需求驅(qū)動、服務(wù)至上是項目的應(yīng)用目標(biāo)，光電透射式直讀方式是產(chǎn)品的最佳選擇，無線出戶、四表抄讀合一與小區(qū)智能化、智能網(wǎng)的融合是系統(tǒng)的發(fā)展方向，以期為遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)在公益事業(yè)行業(yè)特別是燃?xì)庑袠I(yè)的應(yīng)用，提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
主題詞：燃?xì)?、遠(yuǎn)傳抄表、光電透射式直讀、通信、服務(wù)
1        引言
近年來，隨著計算機(jī)技術(shù)、微電子傳感技術(shù)、信息通訊技術(shù)和自動控制技術(shù)的飛速發(fā)展，自動抄表(AMR)技術(shù)日趨成熟，并在水、電、氣、暖等公益行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)作為AMR的一員，是一種創(chuàng)新的、先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)的、高效安全的抄表方式，在燃?xì)庑袠I(yè)也得到了推廣和普及，它在提高燃?xì)庑袠I(yè)抄表效率的同時，避免了因入戶抄表而對用戶產(chǎn)生的不必要的打擾和因估抄帶來的交費(fèi)困惑，極大地提高了燃?xì)馄髽I(yè)的服務(wù)品質(zhì)，避免了因不法分子假借入戶抄表而引發(fā)的治安問題，徹底解決入戶困難的問題，有利于和諧社會的構(gòu)建，是公益行業(yè)服務(wù)文明的具體體現(xiàn)。
但遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)這項技術(shù)本身是一項行業(yè)前沿技術(shù)，技術(shù)發(fā)展初期必然存在諸多不完善的地方，加之行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)較晚，故就應(yīng)用初期而言，實(shí)際應(yīng)用效果普遍不理想，大部分企業(yè)均遺留了諸多具體問題，亟待解決，使高效抄表和服務(wù)文明成為鏡花水月，而解決問題所需時間很長，代價也很大。因此，總結(jié)過去，面向未來，就遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)在燃?xì)庑袠I(yè)的應(yīng)用進(jìn)行探討，為遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)在公用事業(yè)行業(yè)特別是燃?xì)庑袠I(yè)的應(yīng)用，提供應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)借鑒，是非常必要的。
2        實(shí)施遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的意義
2.1 促進(jìn)我國住宅建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程
從實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)和城市節(jié)約能源的戰(zhàn)略高度，黨中央國務(wù)院明確提出了“建設(shè)資源節(jié)約型社會、環(huán)境友好型社會”的指導(dǎo)思想，住宅建筑節(jié)能是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要內(nèi)容之一。要真正做到住宅建筑節(jié)能，就必須實(shí)時掌握住宅各類資源的消耗情況，就必須解決好水、電、氣、熱等住宅能源管理的智能化抄表問題。
住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，將進(jìn)一步推動公共能源的計量與抄收自動化，逐步實(shí)現(xiàn)能源供應(yīng)的實(shí)時動態(tài)監(jiān)控，推動我國自來水、燃(煤)氣、熱力、電力公司的管理升級，提高職能部門城市能源管理能力，進(jìn)而提高住宅的科技含量，推動我國智能化住宅的建設(shè)，促進(jìn)我國住宅建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
2.2 公益性行業(yè)服務(wù)文明的具體體現(xiàn)
 對自來水、燃(煤)氣、熱力、電力公司而言，抄表、收費(fèi)是永恒的話題，為貫徹“以人為本、用戶至上”“充分尊重用戶隱私”的服務(wù)理念，提高公司的服務(wù)品質(zhì)，有必要在現(xiàn)代建筑中，推廣安裝遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)，從而逐步實(shí)現(xiàn)國家建設(shè)部提出的二十一世紀(jì)住宅小區(qū)規(guī)劃要“方便查表、不干擾住戶、使人工查表工作逐步過渡到數(shù)字化傳送”的要求。實(shí)踐證明，推廣安裝遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)，是公益性行業(yè)公司服務(wù)文明上臺階的具體體現(xiàn)，是社會進(jìn)步和家居文明的象征。
2.3 提高燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營、管理效益
推動遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)在新型智能化住宅的應(yīng)用，將極大地推動燃?xì)庑袠I(yè)的企業(yè)信息化建設(shè)，幫助企業(yè)解決抄表難、收費(fèi)難，抄表工作條件差、效率低、勞動強(qiáng)度大、不可控等普遍問題，幫助企業(yè)創(chuàng)新客戶服務(wù)管理模式和信息傳輸模式，降低溝通成本，提高資源利用率和顧客忠誠度，增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢，突出企業(yè)公共性、公益性、基礎(chǔ)性特征，提高燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營、管理效益，進(jìn)而幫助燃?xì)馄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)公益事業(yè)與社會產(chǎn)業(yè)的雙重屬性。
3        遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)
3.1 遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的定義
遠(yuǎn)傳程抄表系統(tǒng)作為智能計量方式的一種，是“由遠(yuǎn)傳表、采集器或/和集中器、主站通過信道連接起來組成網(wǎng)結(jié)構(gòu)，并運(yùn)行抄表系統(tǒng)軟件，能實(shí)現(xiàn)住宅自動抄表的系統(tǒng)”(見《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》JG/T162-2009)。由于遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用項目的特殊性，該項目實(shí)際上既是一個能形成公益企業(yè)、廣大用戶、產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商多贏局面的項目，又是一個“開弓沒有回頭箭” 的項目。
3.2 遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖
 

 
3.3 貴州燃?xì)獾膽?yīng)用情況
3.3.1抄表收費(fèi)模式的更新
目前，對老居民用戶，采用PDA+條碼的人工抄表模式。對新住戶，采用PDA+戶外集中抄表模式。收費(fèi)由銀行代扣代收，數(shù)據(jù)交換采用托管方式。在客戶服務(wù)方面，建設(shè)有96977客戶服務(wù)綜合信息管理平臺。而遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，重點(diǎn)在數(shù)據(jù)出戶，即戶外計量，也稱燃?xì)庵悄鼙怼?/span>
1、從2005年10月開始，采用掌上電腦代替抄表卡，通過條形碼的掃描來識別用戶，并作為銷售服務(wù)員進(jìn)戶抄表的唯一標(biāo)準(zhǔn)，同時把用戶檔案、抄表數(shù)據(jù)、安全檢查等信息全部自動保存在掌上電腦中，通過后臺管理軟件，再自動把用戶檔案、抄表數(shù)據(jù)和安全檢查等信息導(dǎo)入到計算機(jī)系統(tǒng)，在大大減輕銷售服務(wù)員的勞動強(qiáng)度的同時，提高了人工抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和可信度。
2、作為用戶信息管理系統(tǒng)功能的強(qiáng)力拓展和服務(wù)延伸，采用VPN方式，將營業(yè)所各服務(wù)站與數(shù)據(jù)中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)網(wǎng)后，在各服務(wù)站即可直接查詢客戶的相關(guān)信息，滿足了客戶電話或上門查詢的需要。
3、從2007 年開始，實(shí)施了96977客戶服務(wù)綜合信息管理平臺，96977客服平臺以客戶為中心，在細(xì)分客戶和細(xì)分客戶服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，采用“一站式” 服務(wù)營銷模式，量化管理整個貴州燃?xì)饪蛻舴?wù)過程(包括來訪服務(wù)、銷售服務(wù)和生產(chǎn)服務(wù))，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)統(tǒng)一化、客戶信息標(biāo)準(zhǔn)化、信息溝通及時化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、報表生成自動化和燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)部門、營業(yè)所分支機(jī)構(gòu)、員工及合作伙伴的協(xié)同工作，通過科學(xué)的客戶服務(wù)管理、客戶價值管理及決策支持體系，幫助企業(yè)更好地提升客戶價值，從而全面提升了企業(yè)的競爭能力和盈利能力。
3.3.2抄表系統(tǒng)的安裝情況
戶外集中抄表項目開始于2002年，到目前為止，共發(fā)展用戶數(shù)約13萬戶，實(shí)際安裝11萬戶，實(shí)際使用近9萬戶。項目應(yīng)用主要分為兩個階段，2002-2005年期間，安裝的產(chǎn)品為脈沖分線制采集方式的智能表，約有5萬戶。2006年至今，安裝的產(chǎn)品為M-BUS光電(透射式)直讀方式的智能表，約有6萬戶。
同時，為提升對商業(yè)、工業(yè)、公建等大用戶的服務(wù)水平與管理水平，實(shí)現(xiàn)對大用戶用氣計量表的實(shí)時抄收與監(jiān)控，及時掌握大用戶的用氣規(guī)律及用氣安全，增強(qiáng)煤氣用氣高峰調(diào)控能力，從2009年開始，作手建立《燃?xì)獯笥脩魧?shí)時抄收與安全服務(wù)管理系統(tǒng)》(該系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)意義上的遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)或AMR)。
3.3.3實(shí)際效果情況
在2002-2005年期間安裝的5萬戶智能表，為脈沖分線制采集方式，由于眾所周知的原因和產(chǎn)品固有的缺陷以及現(xiàn)場供電困難等問題，使用效果一直不好，戶外抄表成為泡影，還招致極多的用戶投訴。
在2006年以后，安裝的產(chǎn)品為M-BUS無源光電(透射式)直讀方式的智能表，使用效果良好。
另外，《燃?xì)獯笥脩魧?shí)時抄收與安全服務(wù)管理系統(tǒng)》的建立，正逐步發(fā)揮積極作用，它將有效地解決日常檢查人員不足問題和非正常用氣及計量裝置故障、日常檢查的協(xié)調(diào)沖突，實(shí)現(xiàn)用戶用氣的自動抄表和安全監(jiān)控服務(wù)。
3.3.4問題的處理
實(shí)際上，遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)這項技術(shù)本身是一項行業(yè)前沿技術(shù)，技術(shù)發(fā)展初期必然存在諸多不完善的地方。本著服務(wù)至上，承擔(dān)社會責(zé)任的原則，我們決定對到期的脈沖分線制智能表，全部免費(fèi)采用無線光電直讀智能表進(jìn)行復(fù)置。為此，我們需要也必須付出代價，目前，復(fù)置工作已經(jīng)啟動，預(yù)計在2010年完成復(fù)置1萬戶。
4        系統(tǒng)的應(yīng)用重點(diǎn)、要求
4.1 客戶服務(wù)新理念
△ 摒棄“官商”色彩, 突出行業(yè)的公共性、公益性、基礎(chǔ)性特征，
△ 堅持“以人為本、用戶至上”, “充分尊重用戶隱私”；
△ 細(xì)分客戶和客戶服務(wù)內(nèi)容,突出重點(diǎn),建立有效的客戶服務(wù)管理、客戶價值管理及服務(wù)決策支持體系，提升客戶價值；
△ 對居民用戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)品牌；
△ 對非居民用戶，完善管理手段，降低產(chǎn)銷差，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；
△ 近、中、遠(yuǎn)期負(fù)荷預(yù)測與城市用氣結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢預(yù)測；
△ 實(shí)時高精度用氣管理與非正常用氣管理；
△ 遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用勢在必行。對居民用戶，應(yīng)用重點(diǎn)在數(shù)據(jù)出戶，對非居民用戶，應(yīng)用重點(diǎn)在實(shí)時抄表和合理配置計量表。
4.2 應(yīng)用重點(diǎn)
△ 充分體現(xiàn)燃?xì)馄髽I(yè)“以人為本、用戶至上”的服務(wù)理念；
△ 系統(tǒng)抄讀的準(zhǔn)確性；
△ 系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性；
△ 信息傳輸安全性；
△ 使用方推廣的積極性；
△ 系統(tǒng)設(shè)備的長效性；
△ 到期復(fù)置的經(jīng)濟(jì)性。
4.3 對系統(tǒng)的應(yīng)用要求
△ 預(yù)付費(fèi)方式，不符合“以人為本、用戶至上”的服務(wù)理念；
△ 遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的二次計量必須準(zhǔn)確且抗干擾能力要強(qiáng)；
△ 信息傳輸安全可靠、方便出戶；
△ 方便遠(yuǎn)程傳輸并確保信息傳輸?shù)陌踩?/span>
△ 系統(tǒng)穩(wěn)定，質(zhì)量可靠；
△ 高性價比、安裝維護(hù)簡單；
△ 對供電依賴程度低；
△ 設(shè)備得可復(fù)用性高。
5        系統(tǒng)的技術(shù)選擇
由于項目應(yīng)用的特殊性和信息技術(shù)的發(fā)展水平，遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用的爭議焦點(diǎn)，在于傳感采集技術(shù)、通信方式和出戶技術(shù)的選擇。
5.1信號傳感與采集技術(shù)選擇
5.1.1信號傳感與采集技術(shù)分類

信號傳感與采集技術(shù)
脈沖方式
干簧管傳感器
 
 
霍爾傳感器
光電傳感器
紅外線傳感器
IC卡載體
電子傳感器
直讀方式
有源直讀方式
脈沖計數(shù)直讀式
無源直讀方式
攝像直讀式
觸點(diǎn)直讀式
光電直讀式
光電對射式
光電反射式

5.1.2信號傳感與采集技術(shù)的基本原理
一、脈沖方式
1、干簧管傳感器
在機(jī)械式燃?xì)獗碇屑友b干簧管和磁鐵，利用干簧管的簧片在磁鐵的循環(huán)作用下循環(huán)開閉，從而輸出計量脈沖信號。
2、霍爾傳感器
在機(jī)械式燃?xì)獗碇屑友b霍爾元件和磁鐵，構(gòu)成基于磁電轉(zhuǎn)換技術(shù)的傳感器，安裝在計數(shù)盤位上的磁鐵隨著計數(shù)轉(zhuǎn)盤運(yùn)轉(zhuǎn)，每經(jīng)過霍爾元件一次，即由霍爾元件輸出一個計數(shù)脈沖。
3、光電傳感器
在機(jī)械式燃?xì)獗淼霓D(zhuǎn)盤處安裝一個光電轉(zhuǎn)換器，在轉(zhuǎn)盤上有一條溝槽，轉(zhuǎn)盤每轉(zhuǎn)一圈，溝槽經(jīng)過光輸時轉(zhuǎn)換器完成一次電轉(zhuǎn)換，輸出一個計數(shù)脈沖。
4、紅外線傳感器
在機(jī)械式燃?xì)獗淼拇a盤下每個與刻度對應(yīng)的位置上裝上紅外線傳感裝置，在上蓋內(nèi)部裝有CPU與單片機(jī)組成的數(shù)據(jù)處理器，每個刻度上的紅外線傳感器將其刻度顯示信息匯總到處理器后通過程序運(yùn)行，顯示燃?xì)鈹?shù)據(jù)。
5、IC卡載體
通過IC卡載體，將信息輸入燃?xì)獗淼目刂葡到y(tǒng)，決定燃?xì)獗淼墓ぷ鳡顟B(tài)，如開關(guān)、充值等，特點(diǎn)是利用IC卡控制器實(shí)現(xiàn)燃?xì)獗眍A(yù)付費(fèi)應(yīng)用，即“先買氣，后用氣”。
6、電子傳感器
在燃?xì)獗淼挠嫈?shù)機(jī)構(gòu)中對應(yīng)于刻度盤的下面安裝電子傳感器，該傳感器與計數(shù)齒輪同步轉(zhuǎn)動，電子傳感器存儲的電子信息與燃?xì)獗頇C(jī)械讀數(shù)完全同步，形成一種特定的數(shù)學(xué)函數(shù)關(guān)系。在采集終端利用A/D轉(zhuǎn)換，電子信息直接顯示為燃?xì)獗碜x數(shù)。
二、有源直讀方式
1、脈沖計數(shù)直讀式
將采集開關(guān)(脈沖)信號的芯片裝在每只水燃?xì)獗砩?，通過電池保持其工作。將從自保持開關(guān)感應(yīng)器采集的計數(shù)信號記錄和儲存在芯片中，從該芯片讀出的數(shù)據(jù)就是表盤同步數(shù)據(jù)。特點(diǎn)是仍然需要累積計數(shù)，需采用電池維持其工作，六到八年之后，電池需周期性更換。
三、無源直讀方式
1、攝像直讀式
在表的機(jī)械字輪顯示窗前安裝一只攝像頭，將拍到的數(shù)字圖像傳出，然后將圖像字形譯成數(shù)碼，供微機(jī)存儲處理。目前，已成功解決了圖像處理、圖像傳輸和譯碼傳輸?shù)燃夹g(shù)難題，但價格偏高。
2、觸點(diǎn)直讀式
前期的此類產(chǎn)品多為電阻或電位器式，它在字輪上安裝微型電刷，在與之相對應(yīng)的位置安裝電阻或電位器片，通過測量不同的阻值來判斷字輪的數(shù)字位置，但都沒有取得有效應(yīng)用。最新型的觸點(diǎn)直讀式遠(yuǎn)傳表的核心部分借用了飛機(jī)油表的傳感原理，不僅傳感部件精密度高，而且整個觸點(diǎn)部分密封在油體之中。
3、光電直讀式
分為光電對射式和光電反射式兩種。其原理是在每一位字輪的一側(cè)設(shè)置固定的光電發(fā)射源，在與其對應(yīng)的字輪上設(shè)置反射面或?qū)ι淇椎慕邮拯c(diǎn)，利用多個(五個)接收點(diǎn)或反射面的不同位置狀態(tài)來判斷字輪轉(zhuǎn)到了什么數(shù)的位置，從而確定所對應(yīng)的數(shù)據(jù)。由于每一位的數(shù)字都取決于字輪的遠(yuǎn)傳位置，這需要各字輪、字輪上的傳感位置都要相對的精確。
5.1.3脈沖方式(有源)和無源直讀方式的比較
序號
比較項目
脈沖方式(有源)
無源(光電)直讀式
1
機(jī)械與電磁干擾
1、管道或其它方面引起的表具抖動會發(fā)出誤脈沖，引起遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)與表具數(shù)誤差；2、脈沖在線路傳輸中易受到外界電磁干擾，或?qū)e的弱電系統(tǒng)產(chǎn)生干擾。
1、傳感器平時不工作，即使抄表時表具振動，對數(shù)據(jù)提取傳輸也不會產(chǎn)生影響；2、表計傳統(tǒng)的計量方式不變，傳感器沒有鐵性和磁性物質(zhì)材料。抄表時瞬間提取數(shù)據(jù)，不受電磁干擾影響。
2
供電問題
必須保持長期不間斷供電，一旦掉電，將導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓
系統(tǒng)平時不工作，不用電，無功耗。抄表時瞬間供電，抄完后即可停電。
3
系統(tǒng)維護(hù)
1、系統(tǒng)運(yùn)行前或表計與集中器誤差較大時，需進(jìn)行初始化設(shè)置，而且需專業(yè)人員和專用設(shè)備；2、由于發(fā)訊表產(chǎn)生的問題較多和計量誤差較嚴(yán)重，使用單位需要很多的專業(yè)維護(hù)人員來保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
1、直讀抄表系統(tǒng)每次抄表讀取的是表具實(shí)時數(shù)值，集中器沒有存儲功能，所以不需要初始化設(shè)置；2、維護(hù)不要專業(yè)人員。
4
計量誤差
由于上述原因和其它因素的影響，都會造成表計與遠(yuǎn)傳數(shù)值不統(tǒng)一，給企業(yè)與用戶間造成矛盾。
無源直讀方式與眼看相似，所以表具指針或字輪數(shù)值與遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)終身零誤差。
5
生產(chǎn)工藝與成本
1、長期不間斷供電費(fèi)用，鋰電池到期更換費(fèi)用，維護(hù)隊伍的費(fèi)用；2、傳感器元件應(yīng)用少，硬件電路簡單，工藝要求低，成本較低。
1、平時無電源，無功耗，不用鋰電池維護(hù)隊伍少，費(fèi)用低；2、傳感器元件應(yīng)用較多，故障發(fā)生機(jī)率大，硬件電路復(fù)雜，工藝要求高，成本較高。
通過上述基本原理的分析和對機(jī)械與電磁干擾、供電問題、系統(tǒng)維護(hù)、計量誤差、生產(chǎn)工藝與成本的比較，從實(shí)際應(yīng)用效果出發(fā)，無源(光電)直讀式比(有源)脈沖方式具有更多的優(yōu)越性。
5.1 遠(yuǎn)傳表與集中器之間的通信方式選擇
遠(yuǎn)傳表與集中器之間的通信方式在目前使用的有：分線制、電力載波、1+N總線、RS232總線、 RS 485總線、M-BUS總線、C-BUS總線，均取得成功，但選擇M-BUS總線最優(yōu)。而遠(yuǎn)程傳輸采用GPRS、CDMA、Internet均可。
5.2 出戶技術(shù)選擇
根據(jù)預(yù)測，無線出戶是遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)未來的發(fā)展方向，但還有很多實(shí)際應(yīng)用問題需要解決。雖然有線(特別是M-BUS總線)出戶的問題是線路被用戶裝修破壞，處理困難，但無線出戶面臨的問題更多，因此，現(xiàn)階段采用有線出戶，是明智的，選擇無線出戶用于復(fù)置是可行的。在未來很長一段時間內(nèi)，新裝用戶若想選擇無線出戶方式，仍然需要慎重。
5.3 關(guān)于采集器、集中器的使用選擇
在供電存在困難的小區(qū)，建議不采用采集器、集中器，而采用 “簡抄”方式，就是在用戶門外設(shè)置一個插座，抄表時，抄表員利用適配器，將抄表器插一入即可，解決系統(tǒng)供電問題。
6        系統(tǒng)的發(fā)展方向
6.1 總體發(fā)展趨勢
1、信號傳感與采集由脈沖采集方式向光電(透射式)直讀方式發(fā)展。
2、普通直讀識別向模糊直讀識別提升。
3、分線制變?yōu)镸-BUS總線制發(fā)展(有線出戶方面)。
4、有線出戶向無線出戶發(fā)展。
5、有線數(shù)據(jù)傳輸向(遠(yuǎn)程)無線數(shù)據(jù)傳輸發(fā)展。
6、基表與遠(yuǎn)傳分離向基表與遠(yuǎn)傳合二為一發(fā)展。
7、單一獨(dú)立系統(tǒng)向四表抄讀合一與小區(qū)智能化、智能網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。
6.2 關(guān)于光電(對射式)直讀
對射式的原理是在每一位字輪的一側(cè)設(shè)置固定的光電發(fā)射源，在與其對應(yīng)的字輪上設(shè)置反射面或?qū)ι淇椎慕邮拯c(diǎn)，利用多個(一般為五個)接收點(diǎn)或反射面的不同位置狀態(tài)來判斷字輪轉(zhuǎn)到了什么數(shù)的位置，從而確定所對應(yīng)的數(shù)據(jù)。由于每一位的數(shù)字都取決于字輪的遠(yuǎn)傳位置，這需要各字輪、字輪上的傳感位置都要相當(dāng)?shù)木_。
從原理分析和實(shí)際使用情況看，光源干擾引起的編碼混亂問題、字輪零點(diǎn)進(jìn)位過程中出現(xiàn)的交叉性抄讀錯誤問題及千方翻轉(zhuǎn)的判斷問題是光電(透射式)直讀存在的普遍問題。
通過采用非等寬字輪數(shù)字分段編碼(其它常用編碼方式還有二進(jìn)制碼、格雷碼、單道簡碼等)、扇形逐位驅(qū)動譯碼合成、平行逐行選通抗擾技術(shù)，可解決光電(透射式)直讀中，光源干擾引起的編碼混亂問題和字輪進(jìn)位過程中出現(xiàn)的交叉性抄讀錯誤。而采用四位直讀，解決千方翻轉(zhuǎn)的判斷問題。
6.3 關(guān)于模糊直讀識別
由于基表進(jìn)位翻零時，常常會出現(xiàn)字輪零位不同步，無法保持在一條水平線，普通直讀識別極易出現(xiàn)交叉性抄讀錯誤和失敗，因此，應(yīng)盡快研究模糊識別問題。
另外，攝像直讀式遠(yuǎn)傳表通過圖像傳感方式獲取字輪編碼數(shù)據(jù)，是一種有發(fā)展前景的傳感技術(shù)，可以較易實(shí)現(xiàn)模糊直讀識別。
攝像直讀式遠(yuǎn)傳表的原理是在表的機(jī)械字輪顯示窗前安裝一只攝像頭，將拍到的數(shù)字圖像傳出，然后將圖像字形譯成數(shù)碼，供微機(jī)存儲處理。目前，已成功解決了圖像處理、圖像傳輸和譯碼傳輸?shù)燃夹g(shù)難題，使該項技術(shù)取得了突破性進(jìn)展，只是價格偏高影響了使用和后續(xù)開發(fā)。
6.4 關(guān)于M-BUS總線制
采用M-BUS總線技術(shù)和數(shù)據(jù)通信協(xié)議，能有效保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院桶踩?，?shù)據(jù)的加、解密及抗干擾能方便實(shí)現(xiàn)。
6.5 關(guān)于無線出戶
6.5.1          頻漂問題
頻漂是無線出戶首先要考慮的問題，目前，已可以通過芯片級的頻率鎖相環(huán)(DPLL或APLL)技術(shù)，有效解決頻漂問題。
6.5.2          無線傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題
終端和終端或采集器之間的通信連結(jié)技術(shù)，應(yīng)充分考慮盡快向有標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大、抗干擾和兼容性好、表具微功耗和組網(wǎng)成本低的方向發(fā)展。紫蜂(Zigbee)、超低功耗藍(lán)牙(ULP)、Z-Wave等無線傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有的特性，正好滿足自動抄表系統(tǒng)的需要。特性有：
△ 超低功耗數(shù)據(jù)抄讀與傳輸
△ 超低成本
△ 具有無線通信標(biāo)準(zhǔn)化和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?/span>
△ 高安全性和可靠性
△ 短距離和高容量通信
△ 免執(zhí)照頻段
△ 可采用直接序列擴(kuò)頻技術(shù)(DSSS)提高信噪比
6.5.3          供電問題
無線出戶必須自帶電源，因此，無線出戶的核心問題是供電問題。鋰電池具有良好的放電曲線，但它的優(yōu)點(diǎn)，在此正好成為致命的缺點(diǎn)。而普通干電池須用戶定期更換，無法充分體現(xiàn)公益企業(yè)的服務(wù)理念，更有甚者，突然停氣，會發(fā)生災(zāi)難性后果。
筆者認(rèn)為，供電問題是無線出戶的最大障礙，僅僅依靠采用微功耗電路設(shè)計及省電算法，不是延長電池使用壽命的有效出路，目前還沒有實(shí)際的應(yīng)用證據(jù)來證明已有效地解決了無線出戶的供電問題。
7        系統(tǒng)應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展研究
7.1 生產(chǎn)企業(yè)的推進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要加快技術(shù)研發(fā)，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要以應(yīng)用為驅(qū)動，以《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》JG/T162-2009標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施為契機(jī)，加快技術(shù)研發(fā)特別是自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，選擇最適合的技術(shù)，做最適合的應(yīng)用研發(fā)。進(jìn)一步解決遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性問題，確保能夠在市場上成功推廣應(yīng)用。同時，將技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化工作緊密結(jié)合，提升企業(yè)核心競爭力，不斷推動遠(yuǎn)傳抄表行業(yè)技術(shù)升級。
7.2 應(yīng)用企業(yè)的推進(jìn)
產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)要做好工程應(yīng)用研究。作為遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)，實(shí)際應(yīng)用效果將直接影響遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，因此，產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)必須解決好遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的工程配套問題，在實(shí)踐中，建立、健全、完善制度化施工程序和完善的設(shè)計、工程安全、技術(shù)、施工、驗(yàn)收、質(zhì)量檔案、竣工資料管理程序，及時進(jìn)行產(chǎn)品使用移交，解決常見的施工管理不規(guī)范、竣工資料不完備的問題，把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工程標(biāo)準(zhǔn)體系銜接起來，讓產(chǎn)品在使用中得到檢驗(yàn)，使遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的應(yīng)用得到了長足發(fā)展。
7.3 行業(yè)管理部門的推進(jìn)
行業(yè)管理部門要做好標(biāo)準(zhǔn)化示范基地工作，促進(jìn)應(yīng)用和資源整合。作為行業(yè)管理部門，要不斷修訂相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化示范基地工作，培育和發(fā)展一批符合《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)，發(fā)揮示范、引導(dǎo)和帶動作用，將先進(jìn)技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，推動遠(yuǎn)傳抄表行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化。
在推動應(yīng)用和資源整合方面，行業(yè)管理部一方面要推進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的整合，提高行業(yè)競爭力。另一方面要促進(jìn)水、電、氣、熱等管理部門的資源整合，建設(shè)統(tǒng)一的遠(yuǎn)傳抄表平臺，促進(jìn)四表抄讀合一，以及AMR與小區(qū)智能化、物聯(lián)網(wǎng)的融合，實(shí)現(xiàn)管理資源和設(shè)備資源的節(jié)約。
7.4 項目管理理念與管理模式的調(diào)整
與遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用項目相關(guān)的所有工作，必須以用戶利益、公司利益、產(chǎn)品供應(yīng)商利益、推進(jìn)項目為根本出發(fā)點(diǎn)，做好用戶服務(wù)工作，積極穩(wěn)妥推進(jìn)，使在遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用項目上，形成燃?xì)夤?、燃?xì)庥脩簟a(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商多贏的局面，促進(jìn)遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用項目進(jìn)入良性循環(huán)。
考慮引入具備智能抄表專業(yè)化技能、能夠獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的專業(yè)化運(yùn)營公司，通過提高抄表效率和服務(wù)質(zhì)量來謀求生存，促進(jìn)遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用項目的發(fā)展。
7.5 服務(wù)理念與收費(fèi)許可
堅持需求驅(qū)動、服務(wù)至上并使項目工程費(fèi)用收取合法化，是本項目可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，要以應(yīng)用需求為導(dǎo)向，并做好需求變化與技術(shù)發(fā)展之間的平衡。切忌：棄本逐木、沿木求魚。
遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，要選擇最適合的技術(shù)，用最適合的技術(shù)、做最適合的應(yīng)用、達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。牢記信息技術(shù)的應(yīng)用，領(lǐng)先一步是先進(jìn)、領(lǐng)先十步是先烈。
遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)必須有效解決好收費(fèi)許可問題。由于國家強(qiáng)制規(guī)定，燃?xì)獗韺?shí)行6-8年強(qiáng)制更換政策，因此，還應(yīng)同步考慮復(fù)置費(fèi)的收取問題。
8        結(jié)束語
遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，符合我國國情，有助于推動我國公益性服務(wù)行業(yè)的管理升級、建設(shè)“資源節(jié)約型社會、環(huán)境友好型社會”、促進(jìn)我國住宅建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)城市能源節(jié)約和低碳經(jīng)濟(jì)。
隨著《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》(JG/T162-2009)的頒布實(shí)施(2010年6月1日起執(zhí)行)，預(yù)示著遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)這項先進(jìn)、高效、安全的抄表方式，其可靠性和實(shí)用性已具備了標(biāo)準(zhǔn)化的保障條件，再加上多年的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)積累，筆者認(rèn)為，住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，將進(jìn)入一個嶄新的發(fā)展階段，具有跨時代的意義。
 
(本文作者：曹安民 貴州燃?xì)?集團(tuán))貴陽鴻源燃?xì)饨ㄔO(shè)發(fā)展有限責(zé)任公司 550001)