華潤(rùn)燃?xì)庖夯瘹夤芾硎謨?cè)

摘要

為適應(yīng) XX 燃?xì)馐聵I(yè)飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì),為使各合資公司在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面有著統(tǒng)一的方向及準(zhǔn)則,XX 燃?xì)饪偛繀⒖紘?guó)內(nèi)、外先進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)的成熟做法結(jié)合,XX 燃?xì)庀嚓P(guān)合資公司實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),編寫(xiě)了這一套管理指引的系列文件(第一版)。我們深知:本指引的內(nèi)容可能未臻完美也可能未必完全適合每個(gè)地方,但我們期待本指引能為各合資企業(yè)提供一個(gè)基本的指南和參考。

XX 燃?xì)馐种匾暼細(xì)庀到y(tǒng)的安全及可靠性。本指引中多處涉及相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),很多地方都是原文引用,也有,很多地方是 XX 燃?xì)獾奶囟ㄒ?因此合資企業(yè)應(yīng)關(guān)注這些異同點(diǎn)。隨著法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的更新,各合資企業(yè)相關(guān)人員還應(yīng)考慮相關(guān)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的適宜性,XX 燃?xì)饪偛恳矔?huì)適時(shí)保持版本更新。

XX 燃?xì)怅P(guān)注合資企業(yè)的規(guī)范管理。本指引中有關(guān)于工程成本控制流程的敘述,各合資企業(yè)可遵照?qǐng)?zhí)行。

XX 燃?xì)夥e極倡導(dǎo)“以客戶(hù)為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念鼓勵(lì)合資企業(yè)開(kāi)展、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃。合資企業(yè)應(yīng)發(fā)揮公司上下的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,致力于提高客戶(hù)服務(wù)水平,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓客戶(hù)滿(mǎn)意并超越客戶(hù)期望之目的。

本系列文件為第一版共 13 冊(cè)分別涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、工程建設(shè)管理、客戶(hù)服務(wù)、安全管理、工程設(shè)計(jì)及施工、運(yùn)行維護(hù)和液化氣等范圍,今后 XX 燃?xì)饪偛繒?huì)于適時(shí)時(shí)機(jī)進(jìn)行修訂及增減。