合肥燃氣集團有限公司始建于1982年，是集天然氣儲配與銷售、燃氣設計、管道安裝、燃氣器具制造于一體的市屬國有獨資大型企業(yè)。目前主要承擔合肥市建成區(qū)（除濱湖新區(qū)）、廬江縣和壽縣新橋產業(yè)園的天然氣供應任務。截至2016年底，集團擁有資產總額52億元，員工1500多名，燃氣民用戶146萬戶，工業(yè)、公建和商業(yè)用戶5615戶，燃氣管網5555公里。在肥東“西氣”門站和肥西“川氣”門站內，各建有1套LNG（液化天然氣）應急調峰儲氣設施。2016年供氣量6.4億立方米，管道天然氣供應規(guī)模在安徽省城市供氣行業(yè)中排名第一。
在市委市政府的堅強領導下，合肥燃氣集團緊抓合肥市建設“長三角世界級城市群副中心”、打造“大湖名城、創(chuàng)新高地”歷史機遇，以管理科學、行為規(guī)范、技術領先、經營誠信為目標，不斷加強基礎管理，大力推進企業(yè)的體制、管理、技術、服務和文化創(chuàng)新。先后通過了質量、測量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系認證和安全生產標準化三級企業(yè)評審，開通了24小時溫馨服務的藍焰熱線65133333，構筑了一站式、全方位、全天候的立體服務網絡，企業(yè)實現(xiàn)了快速、健康、和諧發(fā)展。
多年來，合肥燃氣集團始終堅守“首要責任對用戶負責、第二責任對員工負責、第三責任對社會負責”的企業(yè)核心價值觀，扎實踐行“讓用戶辦順心事用放心氣”的服務宗旨，致力于成為受人尊敬的標桿燃氣企業(yè)，受到了社會各界的廣泛贊譽。2006年1月6日，時任全國人大副委員長、中華全國總工會主席王兆國同志視察了燃氣集團，親切看望慰問了一線燃氣員工。2009年11月29日，時任國務院副總理李克強同志視察了燃氣集團，對合肥燃氣肩負責任、優(yōu)先保障民用的做法給予充分肯定。集團也相繼獲得了全國文明單位、全國“五一”勞動獎狀、全國模范勞動關系和諧企業(yè)、全國“安康杯”競賽活動示范單位、全國廠務公開民主管理示范單位、全國優(yōu)質服務品牌文化獎等多項重大榮譽。燃氣職工徐輝榮獲全國道德模范、全國勞動模范、全國創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產黨員，并光榮當選黨的十八大代表；吳雄飛榮獲全國勞動模范、全國“最美青工”、全國青年崗位能手；游傳琴榮獲全國“五一”勞動獎章、全國用戶滿意服務明星、安徽省首屆道德模范等諸多榮譽。
30多年來，合肥燃氣集團經歷了從人工煤氣、液化石油氣到天然氣的發(fā)展歷程。2002年12月18日，配合國家“西氣東輸”工程的推進，合肥市天然氣利用工程在肥東三十埠正式奠基；2003年11月20日，天然氣正式入肥；到2005年9月25日，城市燃氣由人工煤氣全部置換為天然氣，合肥全面進入清潔高效的天然氣時代。多年來，天然氣在工業(yè)生產、食品加工、汽車、中央空調、餐飲、取暖鍋爐等領域都得到了廣泛的推廣利用。
為提高供氣保障能力，2008年合肥燃氣前瞻性推進應急調峰氣源LNG工程建設。該工程是西氣東輸沿線城市第一個以LNG為氣源的大型城市應急調峰項目，總投資1.03億元，主要建設1座LNG儲罐和相應氣化設施，儲氣能力為280萬立方米。該工程于2008年10月26日正式投產運行，為多次成功應對雨雪天氣、保障城市供氣起到了關鍵作用。2009年初，合肥市天然氣利用工程榮獲第八屆中國土木工程“詹天佑”獎。
“十二五”期間，合肥燃氣積極推進多項重點工程建設，進一步增強全市供氣和保障能力。川氣東送利用工程總投資1.66億元，主要建設2座LNG儲罐和相應氣化設施，儲氣能力為560萬立方米，2011年10月建成并投入使用，合肥市實現(xiàn)了“西氣”、“川氣”雙氣源供應。環(huán)城高壓管線工程總投資9.09億元，全長170公里，管徑DN700，儲氣能力187萬立方米，目前累計建成管線148.81公里，完成投資5.05億元。
“十三五”期間，合肥燃氣重點建設環(huán)巢湖高壓管線工程、合肥都市圈高壓管線工程和北城LNG應急調峰氣源工程，屆時，合肥市供氣保障和應急調峰能力將得到進一步提升。環(huán)巢湖高壓管線工程總投資10.76億元，包括合廬段、合巢段、廬巢段，全長220公里，管徑DN700，年輸氣能力41.78億立方米；其中，合廬段已開工建設，目前已累計建成管線54.03公里，完成投資1.8億元。合肥都市圈高壓管線工程總投資13.2億元，包括合六線、廬六線、廬池線，全長285公里，管徑DN700，年輸氣能力46.5億立方米。北城LNG應急調峰氣源工程總投資1.73億元，主要建設2座LNG儲罐和相應氣化設施，儲氣能力1120萬立方米。

辦公室：

下設檔案中心、車管辦。負責集團公司行政工作、接待工作、會議管理、檔案管理、文件管理、提案與信息工作、車輛管理（車輛選型、油料保險規(guī)費定點維修、車輛統(tǒng)籌調度、安全管理、資產管理等）；辦公家具類的資產管理；歸口費用管理。聯(lián)系電話：0551-65191888
人力資源部：

負責員工招聘、勞動人事管理、薪酬管理（薪酬政策的制定、實施、審核與發(fā)放）、社會保險辦理、職稱評聘、人事調配、人事檔案管理、員工績效考核與績效管理、歸口費用管理等。聯(lián)系電話：0551-65191921
企管計劃部：

負責計劃管理、統(tǒng)計工作、價格管理、企業(yè)制度與企業(yè)標準的歸口管理、目標責任管理與部門效益考核、管理體系認證、合同管理、招投標工作、保險工作、企業(yè)改革、企業(yè)戰(zhàn)略、法律事務等。組織企業(yè)標準——管理標準的編制、審核、修訂。聯(lián)系電話：0551-65191922
生產技術部：

下設調度中心、計量檢測中心。負責生產管理、氣源保障、搶險調度、燃氣輸配管理、能源消耗、供銷差率分析與管控；固定資產統(tǒng)一管理，包括資產購置、評估、登記編號、盤點、維修、使用監(jiān)控、報廢、處置等。負責集團公司技術質量管理、計量管理、測量體系認證工作；負責組織編制和審核科研和新產品開發(fā)規(guī)劃、重大技術改造或技術引進規(guī)劃；在產品、原材料、燃氣工程設計等方面進行監(jiān)督；負責技改、科技創(chuàng)新、科技進步工作。負責計量器具檢測、標定的組織實施與管理，根據(jù)上級有關部門委托，受理燃氣器具氣源適配性檢測工作。聯(lián)系電話：0551-65191923
財務部：

下設氣費管理中心。負責財務政策管理、會計核算、財務管理、全面預算管理、企業(yè)籌資與投資管理、內控工作、氣費結算、財務人員委派、負責資產的全過程監(jiān)管以及資產報廢的報批工作。聯(lián)系電話：0551-65191804
安全保衛(wèi)部：

下設監(jiān)察中隊。負責安全管理、環(huán)境保護、勞動保護、職業(yè)健康與體檢、工傷認證及理賠、安全認證工作；消防管理；保衛(wèi)、武裝、綜合治理工作；普法、雙擁工作、治安、戶籍管理；負責監(jiān)察中隊的日常工作。聯(lián)系電話：0551-65191928

信息規(guī)劃部：

下設測繪中心。負責企業(yè)信息化系統(tǒng)的規(guī)劃、建設與運營維護等；負責集團公司網絡通訊安全、辦公電子設備類的歸口資產管理、歸口費用管理；遠程監(jiān)控設備的建設、運行、日常巡檢、故障處理；天然氣場站配套站控系統(tǒng)的建設。測繪中心負責燃氣管網的測繪、低壓庭院管網的錄入工作。聯(lián)系電話：0551-65191515
客戶服務部：

下設藍焰熱線。主要負責行風建設，辦事公開、誠信維權工作，對客戶服務工作的督察、管理，藍焰熱線的接聽、服務和調度工作。聯(lián)系電話：0551-65191633
政策制度建設研究委員會辦公室：
    負責與企業(yè)戰(zhàn)略、生產經營、改革發(fā)展相關的環(huán)境研究、信息收集、數(shù)據(jù)分析、制度梳理及監(jiān)督落實工作。聯(lián)系電話：0551-65191915

黨委辦公室（文明辦/團委）：

主要負責集團公司黨務工作、思想政治工作、共青團工作、宣傳工作、企業(yè)精神文明建設、企業(yè)文化、文明創(chuàng)建等。聯(lián)系電話：0551-65191878
紀檢審計室（監(jiān)察室）：

負責紀檢、監(jiān)察工作、效能建設、信訪維穩(wěn)工作；負責企業(yè)內部審計工作；負責企業(yè)辦事公開的監(jiān)察、廉政文化、黨風黨紀（黨風廉政、紀律檢查）建設等。聯(lián)系電話：0551-65191929
工會：

負責工會工作、職代會工作、計劃生育工作、離退休中高層職工管理等；負責廠務公開民主管理工作；負責班組建設。聯(lián)系電話：0551-65191910
市場發(fā)展部：

負責民用戶、工商及公建客戶燃氣發(fā)展的一站式服務工作；負責中低壓管網的前期報建、施工任務下達；招商引資工作；負責區(qū)域拓展和項目公司前期洽談、投資、注冊。聯(lián)系電話：0551-65191619

　工程管理部：

負責集團公司所有管網工程（重點工程除外）的前期工作、施工質量稽查管理和過程控制，組織工程竣工驗收；小基建工程建設施工管理；道路改造工程的任務承接、分配、施工過程控制與驗收；重大搶險工程施工過程控制與驗收。工程招投標及決算審核、工程款項支付工作。聯(lián)系電話：0551-65191946
重點工程建設辦公室：

負責集團公司重點工程的前期工作、建設施工、過程管理、質理控制及相關工作，包括但不限于北城LNG氣源廠工程、合銅路高壓管線工程、外環(huán)高壓管線工程。聯(lián)系電話：0551-65191924
后勤服務公司：

負責集團公司房產、建筑物、土地的歸口資產管理；負責綠化工作；負責集團公司燃氣大廈物業(yè)管理（含客服）服務；負責職工食堂管理；負責職工燃氣費補助、醫(yī)藥費補助、公司內固定電話費的歸口管理；燃氣大廈租賃業(yè)務管理。聯(lián)系電話：0551-65191536

天然氣儲配公司：

負責天然氣的接收、儲存、調壓、輸配等相關工作；根據(jù)公司的指令做好天然氣液化、LNG的氣化工作；根據(jù)集團公司調度中心的指令，做好每天與中石油、省燃、CNG等相關單位的天然氣輸配與結算工作。聯(lián)系電話：0551-64329751

物流供應公司：

確保集團各單位燃氣工程建設和生產經營所需物資的供應；燃氣工程建設物資的配送；按車管辦及相關部門要求做好車輛管理及車輛保障工作。聯(lián)系電話：0551-65554822

設計院：

負責燃氣管網規(guī)劃與城市燃氣工程設計工作；分布式能源規(guī)劃；負責對區(qū)域投資項目進行項目評估。負責與設計相關資質的申請及維護工作。聯(lián)系電話：0551-65191703
工程公司：

負責新增工商用戶的安裝工作；負責道路管網改造施工及相關工作；參與燃氣工程的建設安裝工作。負責與施工相關資質的申請及維護工作。聯(lián)系電話：0551-65554536
高壓管網公司：

負責高壓管網及相關閥室、設施設備的巡線、檢查、運行維護、保養(yǎng)工作。聯(lián)系電話：0551-63811018

   恒達能源公司：

負責LNG市場前期調研及市場開發(fā)工作；應急調峰LNG的供應及日常LNG的銷售工作。聯(lián)系電話：0551-62837145

管線運行公司：

負責燃氣用戶的入戶、掛表、點火、用戶信息采集與民用戶供用氣合同簽訂、安檢、民用到期表及戶外表箱更換；負責收費、維修、咨詢等服務工作；負責中壓、低壓管線的巡線工作、調壓、維保工作（含大建設及道路改造施工路段的巡線工作）；負責全市閥門巡查、維護、管理工作；負責搶險30分鐘內趕到現(xiàn)場、處置并恢復供氣。下轄九個服務所。聯(lián)系電話：0551-65191700
燃氣營銷公司：

負責燃氣用戶的點火發(fā)布、抄表、收費、氣費催繳工作、用戶信息采集;負責工商戶的合同簽訂，流量計周檢、技改、維護保養(yǎng)及相關基礎管理工作，并參與完成工商戶的點火。聯(lián)系電話：0551-65191553

合肥燃氣學院：

負責員工培訓、技能考核、技能鑒定等工作。聯(lián)系電話：0551-65191652

地址：合肥市合作化南路466號

郵編：230075

客服：0551—65133333（24小時服務熱線）

電話：0551—65191888 （集團公司辦公室）

傳真：0551—65191999

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